КЛЮЧАВТО автомобили с пробегом

Сервис на троечку с натяшкой,приезжаешь на Лексусе на сервис ,а тебя отправляют на Тайоту и там в очереди стоишь

Очень долго оценивали мой автообиль. Осмотр с менеджером по продаже понравившегося мне автомобиля(б/у) не занял более получаса. И это с уч том тест-драйва по территории салона. А вот осмотр моего авто с проверкой документов по базам растянулась более, чем на 2,5 часа. В итоге оценили в 2-2,5 раза ниже рынка. Понимаю, что все хотят заработать, но не на столько бесоветно!

Здравствуйте уважаемые. Хочу рассказать историю покупки автомобиля с пробегом в этом автосалоне. 4 марта 2020 приобретал автомобиль Lifan X50 в трейдын отдавал свой Lifan 320 оценили мой в 140000 . Но, чтобы для салона была цена ниже, они сделали скидку при пакупке на Lifan X50 и получилось, что салон у меня пакупает мою машину за 90000 , а свою продают на 49000 . Меньше. Хорошо.
Целый день мариновали в салоне. Только под вечер дело сдвинулось с мертвой точки. В банке навязали страхование жизни на весь период кредита. Автосалон НАВЯЗАЛ карту помощи на дороге 20000 . Вот эта карта стала камнем преткновения. Так как в автосалоне подсунули подписать дополнительное соглашение к договору купли продажи, по которому, если я откажусь от карты, то должен вернуть 49000 , сумму скидки в автосалон. Будьте очень внимательны и не подписывайте дополнительные соглашения.
В банке сказали, что это инициатива автосалона и банк не требует в обязательном порядке приобретать эти карты.

Меня все у устраивает. Сегодня был остался довольным.

Мягко говоря, удивлена предыдущими отзывами.... Первый раз была в этом салоне. Приобретали авто с пробегом. Осталась очень довольна. Обходительный и внимательный персонал. Обслужили быстро и качественно ( вообще никаких нареканий). Вс подробно расссказали- показали, сделали скидочку и я уехала домой на "новой" машине. Отдельная благодарность продавцу- консультанту Эдуарду Каракеньяну.

В 2018 г. Покупал здесь, новый РАВ4, салон понравился, менеджер Сергей П. Респект ему и удачи на дорогах!

Странная культура продавцов в салоне. На продажи не заточены. после 20мин. ожидания консультанта созвонились с салоном тойота на Мечникова и приобрели авто за 10минут. Ничего не меняется за последнии 2года. Вторую машину покупаю не у них.

С виду цивилицованное заведение, но пользуются низкопробными, шулерскими приемами, вводя в заблуждения и обманывая своих же клиентов! Сидит молодая, обученная этим приемам девочка и нагло вр т людям, которые уже повелись на понравившийся автомобиль!!!! Никто и никогда не сделает никакой скидки!!! А сделают только очень такую хорошую накидку в виде страхования жизни на 170тыс.руб например!!! Мурыжить людей по 12 часов- это тоже видимо часть схемы!!! Когда ты сидишь у них целый день, начинает тошнить от соцсетей и их салона, голова болит и мозг уже не работает, машина на которой приехал у них и покупаемая соответственно тоже, сидишь и жд шь как дурачок (пешком вроде как не уйдешь) и начинается самая главная часть марлизонского балета!!! Подписывание бумажулин и тогда ты подписываешь всякую фигню, лишь бы уехать от туда!!! А расторгая страховой договор , ты возвращаешь "скидку"налом им в салон(подпиался в кипе бумаг и под этим)... И вот теперь жд м, какой ещ сюрприз нас жд т...

Совершенно свинское отношение к клиентам!!!!!

Салон от меня находится в 80 километрах.
День 1. Приехал в 17:00, осмотрел понравившийся в интернете автомобиль, договорился с менеджером о дне более детального осмотра, т.к. уже стемнело.
День 2. Приехал к 13:00, детально осмотрел автомобиль, сообщил о готовности его приобретения при условии сдачи своего автомобиля в трейд-ин.
Сотрудники центра сообщили о невозможности принятия доплаты посредством банковской карты - доплата только наличными!!!!!!!!!!!
Быстро снять с карты нужную сумму не получилось, договорились на другой день.
Мою машину предварительно оценили в 350 000 рублей. Сильно (на 100 000 руб.) ниже рыночной цены, но обещали хорошую скидку на приобретаемый автомобиль.
Пока ехал из салона, позвонили и сказали что аналитический центр снизил оценку моего автомобиля ещ на 30 000руб. Отлично, едем дальше!!!!!
День 3. Приехал с деньгами к назначенному времени на детальный осмотр (диагностику).
Я ПЛАЧУ ЗА ДИАГНОСТИКУ СВОЕГО АВТО ЧТОБЫ ОНИ ЕГО ДЛЯ СЕБЯ ОЦЕНИЛИ!!!
Убедили что цена не изменится если только например двигателю или коробке не совсем труба , а оплата зачт тся в сумму доплаты.
Приняли на диагностику с запозданием на 1,5 часа. Осматривали ещ 2,5 часа. Стемнело Салон опустел..
В 18:30 мне сказали что сделку провести не получится т.к. нет интернета Отлично!!!!
В 19:30 начали что-то рассказывать что не вс хорошо с двигателем и завтра будут принимать решение .А оплатить диагностику НУЖНО СЕЙЧАС!!!
На вопрос а как-же нет интернета? ответили что только что появился
На отказ оплачивать без заключения сделки сказали что не выдадут мою машину обратно.
Оплатил. Уехал с деньгами и зря потраченным дн м времени.
День 4. Звонит менеджер и говорит что в одном цилиндре компрессия 11, а в тр х других 8, при норме 12, ну и рулевая рейка под замену .Оценка автомобиля уменьшается ещ на 35 000 руб.
Я в командировке, говорю что вернусь проверю в другом СТО.
День 5. Приехал в родной город, заехал в СТО. Вердикт:
- на рулевой рейке (электрической) есть небольшие люфты, не на что не влияющие. Ездить можно ещ лет пять;
- компрессию померяли при мне: везде 11-12, добавив: некоторый износ конечно есть, что вы хотели от двигателя 200 00 пробега? Но головка в норме, ничего не троит, не дымит и работает, остальное вс соответственно пробегу;
У меня вопрос: при предварительной оценке и аналитике сотрудники центра считали что двигатель будет как на новой машине??????????
Отправляю фото с компрессией менеджеру. Предлагаю проверить совместно.
Он: приезжайте
Я: и что?
Он: ну может быть если вдруг будем думать о возврате к предыдущему варианту цены..так-то у Вас вс нормально, только двигатель .
Я: хорошо, НО я приеду со специалистом и прибором, измерять будем совместно. Выезжаю если вы гарантируете(!!!) что если я прав, то цену выкупа верн м как договаривались
Он: я перезвоню
Перезванивает: ну если вдруг компрессия окажется в норме За рейку нужно вс равно 10 000 доплатить .
ВС . Терпение лопнуло.

ДОПОЛНЕНИЕ

Вс вышесказанное не имеет никакого отношения к менеджеру по продаже автомобилей, нужно отметить что он-то как раз до последнего старался свести все концы. Претензия к организации работы салона и тем кто эту организацию осуществляет. "Работать для людей" - это не про них. Менеджеру отдельное спасибо за терпение и помощь в приобретении автомобиля! Свой - продаю сам.

Менеджер Сергей Прокофьев молодец!!!Вежливого общения грамотный подход.