Магазин автозапчастей и автотоваров - Rulim.kz

Пришли все запчасти в оригинале

ужасный сервис, очень тяжелая поддержка, на вопросы отправляют тупо свои же ссылки, которые сами и не соблюдают. лучше переплатить и купить в более вменяемом сервисе.

Ужасный сервис! На сайте указано, что можно заказать звонок у консультанта. А на самом деле никто не звонит! На вотсап пишу: а в ответ игнор! Через неделю задаю другой вопрос: в ответ только ссылка на инструкцию, который уже просмотрел! Также в ответ зазнавшаяся особа пренебрежительным тоном пишет мол "у нас много других клиентов, которые не задают лишних вопросов". Короче, послали к чертям. Словом, не умеют общаться с клиентами! Сложилось впечатление будто одна истеричка-выскочка крутиться и за грузчика, и за зав.склада, и за директора! Скорее всего, те, кто отзывается положительно, это те, кому повезло или же свои

Отличный и удобный итернет магазин. Пользуюсь только им, т.к. эти базарные посредники порядком поднадоели.

Отстойный сервис. Заказал деталь, при получении оказалось, что ее уже выдали другому клиенту. Сказал, что мол разбер мся. На сообщения не отвечают, не перезванивают. Вообщем загасились они. Не рекомендую.

Прислали не ту запчасть и отказываются возврат делать, 5000 тг сгорели. До этого много раз заказывал вс отлично было. На сообщения перестали отвечать, бандюганы какието.

Отличный сервис, выбор огромный все толково сделано. Постоянно заказываю через этот сервис, проблем нет, один раз правда поторопился не перепроверил и не то заказал, хорошо склад казахстанский был, сразу приняли. В общем если все нормально по инструкции делать и перепроверять, то все ч тко. Для дилетантов или тех кто ещ не заказывал в подобных сервисах, то лучше все изучить, как и что тут работает и потом уже заказывать, но строго по номеру кузова. Для тех кто хочет сэкономить на нормальных запчастях и оригиналах то сюда, для нытиков и не способных разобраться, вон в другие магазины по баснословным ценам или на толкучку за кита зой, чтоб потом каждые 2-3 месяца менять одно и то же, да ещ и в два в три раза дороже. Видел несколько раз продаванов с базара в рулим забирали коробки, видимо тоже заказывают нормальные оригинальные детальки, потом впаривают на базаре в двойне а то и втройне. Пару раз как то давненько приходил к ним в офис забирать и видел гундосов которые не по вин коду заказывали, потом менеджерам мозг выносили и сервис обвиняли, что не то привезли, смотрю до сих пор ходят и заказывают, видимо забыли пословицу не плевать туда от куда будешь пить.)) В общем отличный сервис, рекомендую!

Постоянное нарушение сроков поставки товара.
При заказе указываются сроки, которые магазин просо самостоятельно увеличивает в несколько раз (не дней а раз).
К примеру указан срок поставки 10 дней но товара нет и прошло уже 33 дня.... На запросы. менеджера отвечают стандартно.... ждем.... ждет... Обходите контору стороной, зачем тратить свои нервы

Не покупайте тут запчасти, подсунули китай вместо оригинальных тойотовских запчастей. На претензии отсылают на общение с их поставщиком. Ни за что не отвечают, только деньги берут, и комиссии.

Интернет-магазин рулим.кз, отвратительный магазин!!! сроки доставки запчастей постоянно нарушаются, пишут одни сроки, приходит позже. То не те запчасти придут. Дозвониться по номерам телефонов, которые выставлены на сайте невозможно, сколько раз пробовал ни разу не дозвонился! Я не любитель жаловаться, но сегодня была последняя капля в чаше моего терпения. Заказал прокладку под крышку клапанов оригинал, пришла не та что надо. Заказал другую.Мало того что был просрочен срок поставки запчасти ( на сайте срок указан был от 0 до 1 дня, а приш л заказ через 6 дней) так ещ и автодоставку до Экибастуза сегодня не сделали ( автобусы ходят каждые полчаса Павлодар-Экибастуз)!!!!! До этого был такой случай - заказал передние пружины, прислали не те что надо, возврата денег ждал 9 месяцев!!!!! вернули только когда "пинать" их начал!!! все случаи перечислять не стал, в основном задержки доставки. ВЫВОД! Больше пользоваться их сервисом не буду и другим не рекомендую( хотя до этого момента рекомендовал их магазин)!!!! не смотрите что у них чуть дешевле, нервов съэконимите больше!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!!!!!